XiXi PM产品经理桌面助手 · 最后更新：2026年3月16日
本协议（以下简称「本协议」）是您（以下简称「用户」）与XiXi PM产品（以下简称「XiXi PM」或「我们」）之间关于使用XiXi PM产品经理桌面助手软件及相关服务（以下简称「本服务」）所订立的协议。您在完成订阅付款或开始使用本服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。
本协议适用于您使用XiXi PM提供的所有服务，包括但不限于XiXi PM桌面客户端、全部专项 Skill 功能、License 授权服务及技术支持服务。
我们有权在不事先通知的情况下修改本协议条款。重大变更将通过微信客服或邮件提前 7 天通知您。变更生效后，您继续使用本服务即视为接受修改后的协议。
XiXi PM是一款基于 Clacky 平台运行的产品经理专属桌面助手，包含 35 项专项 Skill，覆盖需求文档、用户研究、竞品分析、产品战略、AI 硬件 PM 等全链路工作场景。
订阅成功后，您将获得一枚 License 码，授权激活XiXi PM的全部功能。License 可绑定最多 2 台设备，有效期为自激活日起 365 天（一年）。License 不可转让、不可共享。
本服务需要您自行提供大模型 API Key（支持 OpenAI、Anthropic Claude、字节跳动豆包、阿里通义千问等主流大模型）。您的 API Key 及所有对话数据均在本地处理，XiXi PM不收集、不存储、不上传您的任何数据。
年订阅期内，您可免费获取XiXi PM发布的所有版本更新，包括新增 Skill、功能优化及 Bug 修复。我们承诺每季度至少发布一次重大更新。
因不可抗力（包括自然灾害、战争、政府法规等）或系统维护导致的服务中断，XiXi PM不承担赔偿责任，但将尽快恢复服务并通知用户。
您须保证以合法目的使用本服务，不得将本服务用于任何违反中华人民共和国法律法规或侵害他人合法权益的活动。
您有义务妥善保管您的 License 码。因您泄露 License 码导致他人未经授权使用的，XiXi PM不承担责任，亦不提供补发服务。
您不得对本软件进行反编译、反汇编、破解或任何形式的逆向工程；不得将 License 授权分发给第三方；不得将本服务用于商业转售目的。违反上述规定，XiXi PM有权立即终止您的 License 且不退款。
自您完成订阅付款之日起 7 个自然日内，无论任何原因，您均可申请全额退款。退款金额为您实际支付的订阅费用 ¥1999，无手续费扣除。
请通过以下方式申请退款：① 添加微信客服，备注「退款申请」；② 提供您的订单信息（付款时间、付款截图、手机号或邮箱）；③ 客服将在 1 个工作日内确认退款并处理。
退款原路退回至您的付款微信账户，预计 1-3 个工作日到账。
退款成功后，您的 License 码将立即失效，设备上的XiXi PM功能将停止运行。您在使用期间生成的内容归您本人所有，XiXi PM不删除。
以下情形不适用退款政策：① 超过 7 个自然日的退款申请；② License 已被用于超过 2 台设备绑定（视为滥用）；③ 违反第三条用户义务被强制终止的账户。
XiXi PM采用完全本地化处理模式。您的所有工作内容、对话记录、API Key 均存储在您的本地设备上，XiXi PM服务器不存储任何用户业务数据。
我们仅收集订阅时您主动提供的联系方式（手机号或邮箱），用于发送 License 码及必要的服务通知。我们不会将该信息出售或提供给第三方。
我们可能收集匿名的使用统计数据（如 Skill 使用频次、功能点击率等），用于改善产品体验。这些数据不包含任何个人信息，无法识别到具体用户。
XiXi PM基于 AI 大模型生成输出内容，仅供参考。XiXi PM不对 AI 生成内容的准确性、完整性或商业适用性作出任何保证。用户需对最终决策承担独立判断责任。
因使用本服务产生的任何间接损失、数据丢失、业务中断或商业利润损失，XiXi PM不承担赔偿责任。
用户使用的大模型 API（OpenAI、Anthropic 等）为第三方服务，其服务可用性、计费及数据政策由第三方自行负责，与XiXi PM无关。
本协议的解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
如您对本服务有任何投诉或争议，请优先通过微信客服与我们协商解决，我们将在 3 个工作日内给予答复。
协商不成的，双方同意将争议提交XiXi PM服务所在地（中华人民共和国境内）有管辖权的人民法院裁决。